Question Fréquentes
L’arrivée se fait à partir de 16h pour les chambres et 17h pour les appartements.
Afin de conserver un minimum de confort pour nos prestataires de ménage, aucune arrivée anticipée n’est possible.
L’heure maximale de départ est à 10h pour les chambres et 11h pour les appartements
De la même manière, pour conserver un minimum de confort pour nos prestataires de ménage, aucun dépassement n’est possible.
Nous sommes un jeune couple tout à fait normal, nous faisons des courses, nous partons en vacances, et nous avons des activités professionnelles et sportives, de ce fait nous ne sommes pas 24h/24 présents sur les lieux
Pour palier à cela, nous avons mis en place une procédure d’arrivée autonome avec des coffres à clef que vous recevrez par mail le jour de votre arrivée.
En plus de pouvoir arriver de façon autonome quand vous le voulez sans prendre de rdv, nous vous offrons ce moment type « escape game » très ludique, les enfants adorent !!
Nous restons bien évidement présents par téléphone au cas ou et dans des horaires « convenables. »
Oui le parking est inclus dans le prix de la location à raison d’une voiture par chambre ou appartement, il est de plus sécurisé par une caméra de vidéosurveillance.
Tous est fourni durant votre séjour, en période estivale n’hésitez pas à nous demander une serviette en supplément pour la piscine. C’est également inclus.
En réservant vous ne pourrez modifier la prestation du ménage, en effet il est inclus dans votre séjour mais simplement séparé sur la facture.
En cas de demande nous vous fournissons votre facture
Oui, nous avons assoupli nos conditions d’annulation, il est désormais possible d’annuler votre séjour gratuitement jusqu’à 14 jours avant l’arrivée.
Nous adorons les animaux, mais malheureusement pour des raisons d’hygiène et de respect de notre clientèle, nous n’acceptons pas nos amis à quatre pattes dans les chambres.
Vous pouvez fumer sur nos différentes terrasses mais en aucun cas en haut de l’escalier et dans l’enceinte de la maison.
Fumer = Caution retenue intégralement
Ps : nous sommes non fumeurs et nous détectons très vite l’odeur, même sous 1L de parfum 😉
Les spas sont installés dans les terrasses privatives de chaque appartement, nos 3 chambres ne possèdent pas ce service pour le moment…
…Pour le moment j’ai dit 🙂
Pour les mois de Juillet & Aout 2024, l’Oliveraie sera réservable dans son intégralité uniquement à la semaine.
Capacité de couchages : 16 personnes
Chambres : 5
Salles de bain : 5
Cuisines : 2
Terrasses : 3
Piscine, spa, espace plancha, espace pour enfants, ping-pong, fléchette…
De quoi passer de magnifiques vacances en famille ou entre amis non ?
Par respect pour les autres clients de l’Oliveraie, aucune fête n’est tolérée dans l’enceinte de l’établissement.
Nous avons une exception lors de la privatisation de l’intégralité des chambres et appartements, effectivement à ce moment là nous verrons au cas par cas votre demande et nous nous réservons le droit de refuser si cela ne nous convient pas.
En effet nous habitons le rdc de la maison et une petite fille de 2ans dormant à coté, nous ne pourrons tolérer aucun débordement
Il va s’en dire qu’aucune personne extérieure ne sera admise si cette dernière ne séjourne pas dans l’établissement.
La piscine est ouverte et entretenue de juin à septembre.
Les heures d’ouvertures sont de 8h à 20h.
Avant et après cette période nous ne la bâchons pas immédiatement et les plus courageux pourrons toujours s’y baigner, l’eau ne sera potentiellement pas aussi translucide qu’en période estivale 🙂